Funkcje
Wszystko w jednym rekordzie osoby
Konta, urządzenia, licencje i dowody cyklu życia dla firm do 60 osób. Microsoft Graph i Google Admin SDK obsługują pracę z katalogiem; OpsDesk przechowuje rekord i dziennik.
-
Onboarding nowych pracowników
Zacznij od szkicu rekordu osoby, a następnie uruchom onboarding. OpsDesk aprowizuje konta Microsoft 365 przez Microsoft Graph i konta Google Workspace przez Admin SDK. Tymczasowe hasła wyświetlają się raz po zakończeniu onboardingu.
-
Rekonsyliacja przy zmianach stanowisk
Zmiana roli aktualizuje strukturę roli, adres e-mail menedżera, przypisania urządzeń i miejsca licencyjne w rekordzie osoby. OpsDesk stosuje te zmiany z powrotem w Microsoft 365 przez Graph lub Google Workspace przez Admin SDK.
-
Offboarding odchodzących pracowników
Jedna akcja offboardingu dezaktywuje konta dostawców, cofa dostęp i ustawia status na "odeszły". Nie musisz uruchamiać osobnej listy kontrolnej w centrum administracyjnym Entra.
-
Katalog osób
Każdy pracownik przechodzi przez etapy: szkic, onboarding, aktywny, offboarding i odeszły. Przeznaczone dla firm do 60 osób bez dedykowanego pracownika IT.
-
Urządzenia i miejsca licencyjne
Przypisz laptop i pule licencji M365 lub Google na osobę. Zasoby znajdują się w tym samym rekordzie co konta katalogowe, dane roli i adres e-mail menedżera.
-
Zgłoszenia i prośby
Śledź prośby IT z priorytetem, SLA i osobą przypisaną na ekranie Zgłoszeń. Otwarte zgłoszenia wyświetlają się na pulpicie obok osób, urządzeń i liczby licencji.
-
Dziennik aktywności na osobę
Akcje nowego pracownika, zmiany stanowiska i odejścia rejestrują e-mail aktora, wynik i znacznik czasu na stronie szczegółów osoby i dzienniku aktywności dzierżawy. Eksportuj do przeglądów praw dostępu ISO 27001:2022 A.5.16 i A.5.18.
-
Import CSV
W planie Team możesz zbiorczo importować rekordy osób z pliku CSV. Zaimportowane wiersze zaczynają jako szkic i przechodzą przez ten sam cykl życia co ręcznie dodane osoby.
-
Szablony aprowizacji ról
Szablony planu Team mapują strukturę roli na domyślne miejsca licencyjne i przypisania urządzeń. Uruchomienie dla nowego pracownika lub przy zmianie stanowiska stosuje szablon przed synchronizacją katalogu.
-
Logowanie Spot Suite OIDC
Operatorzy logują się przez Spot Suite OIDC z Microsoft Entra ID, kluczami dostępu lub MFA aplikacji uwierzytelniającej. Użytkownicy końcowi nigdy nie logują się do OpsDesk. Połączenia Graph i Google używają oddzielnej zgody administratora.
Obsługa
Od przyznania dostępu do zarejestrowanego dowodu
Trzy ruchy, jeden rekord. Połącz katalog raz, uruchom cykl życia i odczytaj, kto co zrobił.
-
Połącz dostęp dostawcy
Udziel zgody administratora Microsoft Graph w swojej dzierżawie Entra lub skonfiguruj delegowanie domenowe Google Workspace. OpsDesk odczytuje i zapisuje tylko połączone katalogi — jeden katalog w Team, oba w Business.
-
Uruchom procesy dołączania, przenoszenia i odchodzenia pracowników
Utwórz projekt, uruchom wdrożenie w celu aprowizacji kont, zaktualizuj rolę i zasoby, gdy ktoś zmienia zespoły, i przeprowadź odprawę, gdy odchodzą. Tymczasowe hasła wyświetlają się raz na końcu wdrożenia.
-
Przejrzyj dowody
Otwórz stronę szczegółów osoby lub dziennik aktywności dzierżawy. Każda akcja pokazuje, kto ją wykonał, czy się powiodła i kiedy — gotowe do przeglądu dostępu lub eksportu dla audytora.
Uruchom pierwszy proces dołączania pracownika
30-dniowa wersja próbna, bez karty kredytowej, do 60 osób, jeden połączony katalog.