Segurança

Ambientes isolados com evidência de auditoria

O OpsDesk funciona em infraestrutura Cloudflare dedicada por cliente. Os operadores autenticam-se através do Spot Suite OIDC; o acesso ao diretório utiliza ligações separadas consentidas pelo administrador.

  • Spot Suite OIDC

    Os operadores iniciam sessão através do Spot Suite OIDC com Microsoft Entra ID, passkeys ou MFA de aplicação autenticadora. Os utilizadores finais nunca iniciam sessão no OpsDesk.

  • Isolamento dedicado

    Cada cliente obtém um Cloudflare Worker dedicado, base de dados D1 e armazenamento. Os dados têm âmbito de inquilino — sem runtime partilhado entre clientes.

  • Residência de dados regional

    O Seu Ambiente de Cliente é aprovisionado na região escolhida — a UE por predefinição (Cloudflare Workers com D1), com os EUA e outras regiões disponíveis. Spot Cloud B.V. é a entidade legal.

  • Gestão de segredos

    As credenciais do Microsoft Graph são armazenadas como segredos do Worker. As chores da conta de serviço do Google residem no KV, com âmbito por inquilino.

  • Registo de auditoria

    Cada ação de ingresso, mobilidade e saída regista o e-mail do ator, resultado e timestamp. Exporte o registo para revisões de direitos de acesso ISO 27001:2022 A.5.16 e A.5.18.

  • Conexões de fornecedor

    O Microsoft Graph requer consentimento admin no inquilino do Entra. O Google Workspace requer delegação a nível de domínio. Estas são separadas do início de sessão OIDC do operador.

Postura

O que é aplicado, numa vista

Isolamento de inquilinos, autenticação e o rasto de auditoria — os controlos que um revisor pede, resumidos.

  • Entidade legal Spot Cloud B.V.
  • Conformidade Referencial ISO 27001 + quadros específicos por região
  • Autenticação do operador Spot Suite OIDC (Entra ID, passkeys, MFA)
  • Acesso do utilizador final Nenhum — os colaboradores nunca iniciam sessão
  • Infraestrutura Worker dedicado, D1, armazenamento por inquilino
  • Residência de dados A sua região — UE por defeito; EUA e outros disponíveis

Consulte o registo de atividades numa demonstração

Percorra as ações de entrada, transferência e saída com ator, resultado e timestamp registados.